MUSEI: IL PARERE DEL CITTADINO

          Contributo giuntoci da un cittadino:

INIZIATIVE COLLATERALI E ORARI DEI MUSEI

Che pasticcio. e quanto fumo negli occhi

La Voce di Romagna ha pubblicato l' 08-03-2013 una precisazione del sindaco di Poggio Berni sugli orari del Museo Sapignoli, nella quale, in maniera esaustiva, descrive tutte le attività che si svolgono attorno al Museo. Iniziative che per ogni Museo sono di contorno alla struttura, sarebbe sconfortante se non ci fossero.
Queste iniziative bellissime ed essenziali, sono a beneficio di un stretto e ben qualificato settore, le scuole, i cittadini, i circoli culturali ecc., ma a livello della apertura al pubblico sono ininfluenti.
E’ come se apparecchiassimo una tavola piena di cibi succulenti , ma poi al visitatore offrissimo solo un piatto di lenticchie, quando ci sono. Quel visitatore che viene da fuori il sabato pomeriggio e trova chiuso, ha fatto un viaggio inutile che non ripeterà più. Un visitatore deluso e mancato è un passaparola negativo.
L’ apertura al pubblico deve rispettare i requisiti del regolamento dei Musei di Qualità come da tabella esposta al pubblico, che recita: REQUISITO OBBLIGATORIO ARTICOLO 10: “ Deve essere garantita l’ apertura al pubblico per almeno 24 ore settimanali, compreso o il sabato o la domenica”
Punto e basta,senza attenuanti. Sull’ apertura non vi è altra traccia di nessuna qualità, questi requisiti valgono per tutti i Musei.
Le aperture a chiamata non sono certificate dal regolamento, quindi sono di comodo, come è di comodo fare di tutte le erbe un fascio per confondere le irregolarità.
Al comune di Poggio Berni mancano 3 ore, oltretutto l’ apertura obbligatoria della domenica ( il sabato è chiusa ) è gestita da volontari che hanno rilanciato quella struttura con le storie della gente che fu e che girano attorno al Mulino, i Musei di Santarcangelo sono proprio fuori del tutto e se quantifichiamo quanto costa....
Sarebbe più semplice ed onesto verso i visitatori dire che purtroppo i numeri di presenze in certi giorni sono scarse o nulle e il costo della apertura è rilevante, ci scusiamo, ma questi sono gli orari che ci si può permettere e garantire, specificando che ci si sta adoperando per risolvere il problema e ringraziando anticipatamente per la comprensione.
Tutti apprezzerebbero un discorso del genere e parlando con altri il giudizio non potrà che essere positivo facendo si che quel visitatore mancato sarà sollecitato a ritornare anche se questo significa non fregiarsi di un riconoscimento che non si può onorare.